הצהרת נגישות
1. כללי ומחויבות
מרפאת Light Aesthetics של ד"ר אוסנת והבי (להלן: "המרפאה") רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הפונים והמטופלים, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת להנגשת האתר והשירותים שהיא מעניקה.
הנגשת האתר נעשתה מתוך מחויבות לעקרונות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובכלל זה תקנה 35 לתקנות אלה, העוסקת בהנגשת שירותי אינטרנט.
הצהרה זו חלה על האתר שכתובתו https://lightaesthetics.co.il (להלן: "האתר").
2. רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לדרישות התקן הישראלי ת"י 5568, "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", ברמת התאמה AA. התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines) של ארגון W3C.
בדיקות הנגישות באתר בוצעו בדפדפן Google Chrome בגרסתו העדכנית, בתצוגת מחשב שולחני ובהדמיית תצוגת טלפון נייד, וכללו בדיקות ניווט באמצעות מקלדת, בדיקות ניגודיות צבעים ובדיקת תפקוד רכיב הנגישות. האתר מיועד לפעול בדפדפנים עדכניים נוספים, אולם לא נערכה בהם בדיקה ייעודית.
3. התאמות הנגישות שבוצעו באתר
באתר בוצעו, בין היתר, ההתאמות הבאות:
- מבנה סמנטי של העמוד, הכולל אזורי כותרת עליונה, ניווט, תוכן מרכזי וכותרת תחתונה, והיררכיית כותרות סדורה.
- קישור "דלג לתוכן" בתחילת העמוד, המאפשר מעבר ישיר לתוכן המרכזי.
- אפשרות ניווט מלאה באמצעות המקלדת, עם סימון מודגש של הרכיב שבפוקוס.
- טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות, והסתרת רכיבים עיצוביים בלבד מתוכנות קוראות מסך.
- תוויות לשדות הטופס.
- יחסי ניגודיות בין צבע הטקסט לצבע הרקע העומדים בדרישות רמה AA.
- התאמה לתצוגה בגדלי מסך שונים, לרבות טלפונים ניידים.
- כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה: במצב זה אנימציות, סרטוני רקע וגלילה חלקה אינם מופעלים.
- אפשרות לדלג על פתיח הפתיחה של האתר בלחיצה, או באמצעות המקשים Enter, רווח או Esc.
- רכיב השוואת "לפני ואחרי" הניתן להפעלה באמצעות מקשי החיצים במקלדת.
בנוסף, באתר מוטמע תפריט נגישות, הנפתח באמצעות הכפתור שעליו סמל הנגישות. התפריט ניתן להפעלה באמצעות העכבר, מסך מגע או המקלדת, ניתן לסגירה באמצעות המקש Esc, וההגדרות שנבחרו בו נשמרות במכשיר המשתמש. התפריט כולל את האפשרויות הבאות:
- הגדלה והקטנה של גודל הטקסט בכמה דרגות.
- הגדלת ריווח השורות, האותיות והמילים.
- החלפה לגופן פשוט וקריא.
- ניגודיות גבוהה.
- ניגודיות הפוכה (תצוגה כהה).
- תצוגה בגווני אפור.
- הדגשת קישורים.
- הדגשת כותרות.
- עצירת אנימציות והבהובים, לרבות עצירת סרטוני וידאו, טקסט נע ואפקטי גלילה.
- סמן עכבר מוגדל, בשחור או בלבן.
- מדריך קריאה ומסכת קריאה.
- איפוס כל הגדרות הנגישות.
- קישור להצהרת נגישות זו.
4. הסדרי נגישות במרפאה
פרטים בדבר הסדרי הנגישות הפיזיים במרפאה יימסרו לכל פונה על פי בקשה, באמצעות רכזת הנגישות, בפרטי הקשר המופיעים להלן. מומלץ לתאם מראש את ההגעה למרפאה, כדי שנוכל להיערך למתן מענה המותאם לצרכיך.
5. סייגים וחלקים שאינם נגישים במלואם
המרפאה פועלת כדי שכל תכני האתר יהיו נגישים. עם זאת, ייתכן שיימצאו באתר חלקים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם, או שאינם בשליטת המרפאה. להלן פירוט הידוע לנו:
- סרטוני הווידאו באתר, בפתיח ובראש העמוד, הם סרטוני אווירה ללא פסקול וללא דיבור, ולכן אינם כוללים כתוביות. ניתן לעצור אותם באמצעות תפריט הנגישות.
- רכיב השוואת "לפני ואחרי" מבוסס על תמונות הדמיה. תיאור טקסטואלי של התמונות מסופק, אולם חוויית ההשוואה החזותית עצמה אינה ניתנת להעברה מלאה באמצעים שאינם חזותיים.
- קישורים לרשתות חברתיות (אינסטגרם ופייסבוק) ולשירות WhatsApp מובילים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים, שנגישותם אינה באחריות המרפאה.
- טופס יצירת הקשר באתר פותח הודעת WhatsApp, ולכן השימוש בו כפוף לנגישות שירות WhatsApp.
אם נתקלת ברכיב שאינו נגיש, נבקש לפנות אלינו כמפורט להלן ונפעל לתקן את הליקוי או לספק את המידע בדרך חלופית.
6. פרטי רכזת הנגישות ודרכי פנייה
אם נתקלת בקושי בגלישה באתר, בבעיית נגישות או בשירות שאינו נגיש, ניתן לפנות לרכזת הנגישות של המרפאה:
- רכזת הנגישות
- ד"ר אוסנת והבי
- טלפון
- 050-4393441
- שליחת הודעה בוואטסאפ (050-4393441)
כדי שנוכל לטפל בפנייה ביעילות, נבקש לכלול בה תיאור של הבעיה, את העמוד או הרכיב שבו נתקלת בה, ואת סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשת, אם השתמשת בכזו.
המרפאה מתחייבת להשיב לכל פנייה בנושא נגישות בתוך 14 ימי עבודה לכל היותר ממועד קבלתה, ולפעול לתיקון הליקוי בתוך זמן סביר.
7. עדכון ההצהרה
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 28.9.2026. המרפאה ממשיכה לבחון ולשפר את נגישות האתר, וההצהרה תעודכן בהתאם לשינויים שייעשו.